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※ 안드로이드 소프트웨어를 버전 10으로 업그레이드 할 경우,
바뀐 지문등록,인증 정책에 따라 앱을 재설치 하셔야합니다.
ㅁ 다양한 서비스
[마이 페이지]
이용대금명세서에서 카드이용내역부터 원하는 할부신청까지 바로바로 확인하고 신청할 수 있어요.
[혜택 페이지]
다양한 종류의 이벤트와 마이샵 혜택, 고객님의 포인트 현황을 모두 담아내었어요.
[금융 페이지]
나만의 금융혜택과 이용가능금액 조회를 통해 활용할 수 있는 금융정보를 한눈에 보고
필요한 금융서비스를 언제 어디서든 편리하고 안전하게 사용하실 수 있어요.
[카드 페이지]
내게 맞는 카드 찾기로 원하는 카드를 바로 신청, 카드발급상황 조회를 통해
어디쯤 오고있는지 확인, 사용등록 기능을 통해 편리한 카드생활을 누리실 수 있어요.
[편의 페이지]
전기, 전화, 도시가스 생활요금 납부부터 우리아이 교육비까지 스쿨뱅킹으로 한번에
고객님의 생활편의를 위한 메뉴를 모았어요. 해외토탈케어로 해외카드생활도 문제없답니다.
[Tops 페이지]
신한카드만의 차별화 된 고객관리, 탑스 메뉴가 앱안으로 들어왔어요.
[고객센터 페이지]
고객님께서 자주 찾으실 만한 메뉴들과 기능, 궁금하신 점들은 여기서
한번에 찾아 해결하실 수 있도록 새단장 했어요.
새로운 모습으로 단장한 신한카드앱을 이용해보세요 .
[이용안내]
01. 이동통신망(3G, 4G 등)을 통해'신한카드 앱' 이용시 가입하신 이동통신사 요금제 종류에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다.
02. '신한카드 앱'의 공인인증서 가져오기는 반드시 신한카드 홈페이지(www.shinhancard.com)에서 진행해 주시기 바랍니다.
(PC 홈페이지 메인 -> 고객센터 -> 공인인증서 -> 공인인증서안내 -> 복사안내 -> PC-신한카드 앱 복사)
03. 비밀번호 입력 시, 대소문자를 정확하게 구분하여 입력해주시기 바랍니다.
04. 고객님의 안전한 서비스 이용을 위해 루팅(Rooting)이력이 있는 기기 및 구글 미인증 기기에서는 이용이 불가 하며,
고객님의 기기변경 시 구글계정 및 기타 백업 프로그램을 통한 자동 복구설치가 불가능하오니 구글Play에서 앱을 재 다운로드 및 설치 해주시길 바랍니다.
05. 신한카드 앱은 안드로이드 버전 4.4이상/ 삼성 갤럭시 S4 이상/ LG G3 이상 폰에서 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.
일부 해상도 단말에서는 화면이 최적화 되어 보이지 않을 수도 있으므로 이용에 참고 하시기 바랍니다.
*안드로이드 OS 버전 4.4 이하 버전을 이용중인 고객님은 최신 안드로이드 버전으로 업그레이드 후 이용 바랍니다.
*단말기 기종이 권장 기종이 아닌 고객님은 신한카드 모바일 홈페이지(www.shinhancard.com)에서 정상 서비스 이용이 가능합니다.
06. 신한카드 고객센터 전화 연결 시 신한카드가 제공하는 컨텐츠를 스마트폰 화면에 표시합니다. 이를 위해
서비스 제공사인 (주)콜게이트에 암호화된 전화번호와 앱 ID 정보를 제공합니다.
* 이용 거부 : ***-***-****(무료)
신한카드 앱을 이용하기 위해 다음 접근 권한 허용이 필요합니다.
(필수) 전화
고객님의 단말 정보 확인 및 전화번호 터치시 자동연결을 위해 필요한 권한입니다.
(필수) 저장공간
앱 구동에 필요한 파일 저장을 위해 저장소에 접근하기 위해 필요한 권한입니다.
(선택) 카메라
신분증 및 첨부서류등을 촬영하기 위해 필요한 권한입니다.
(선택) 다른앱 위에 그리기
다른 앱 위에 통화 중 제공되는 화면서비스 이용 제공을 위해 필요한 권한입니다.
(선택) 사용자 접근
해킹위험이 있는 앱의 구동여부를 감지하기 위해 필요한 권한입니다.
( 삼성 / 안드로이드 10 대상 )
* 위 항목은 신한카드 앱 이용에 반드시 필요하며, 권한이 거부되면 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
*스마트폰 환경 설정 > 애플리케이션 > 신한카드 > 권한 메뉴에서도 권한 관련 설정을 하실 수 있습니다.
향후에도 지속적인 업데이트를 통해 다양하고 편리한 서비스를 제공하겠습니다.
항상 저희 신한카드를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다.
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