|
|
- 본 앱은 인터넷뱅킹에서 KB스마트원 통합인증(스마트OTP 및 IC카드인증서 전자서명)
서비스를 이용하도록 도와주는 앱입니다.
(스마트 OTP의경우, 아이폰/ 아이패드/태블릿 PC등 카드 직접접촉이 안되는 매체에서 이용가능)
- 네트워크에 접속할 수 없다는 안내 메세지가 뜨는 경우
1. WI-FI 및 데이터 접속이 정상적으로 가능한지 확인해 주세요
2. 네트워크 접속환경이 정상적인 경우는 홍채,지문인증서 이용시 절전기능사용 또는 데이터 사용제한으로 발생하므로, [설정-디바이스관리-배터리- 절전을 선택 후 우측상단의 사용자설정에서 백그라운드 네트워크 사용활성화로 변경],[설정-디바이스관리-배터리-하단의 절전대상이 아닌 앱 선택후 KB스타뱅킹,KB스마트원통합인증 두개 앱 등록],[설정-연결-데이터사용-데이터세이버 사용안함 적용],[절전기능 사용 안함 변경]하셔서 이용하시면 됩니다.
[앱 접근권한 고지]
※KB스마트원통합인증 서비스 제공을 위하여 필요한 접근권한을 안내드립니다.
[필수적 접근권한]
*전화:휴대폰 상태 및 기기정보에 대한 접근권한으로, 권한거부시 KB스마트원통합인증 앱 이용이 불가능합니다.
[선택적 접근권한]
*저장공간:기기 사진,미디어,파일에 대한 접근권한으로, 지문 및 홍채인증서 이용시 사용합니다.
※선택적 접근권한의 허용에 동의하지 않아도 KB스마트원통합인증 서비스의 이용이 가능하나, 필요한 일부기능 사용에 제한이 있을 수 있으며, [스마트폰 설정>애플리케이션>KB스마트원통합인증>권한] 메뉴에서 변경 가능합니다.
※안드로이드O.S 6.0 미만버전 스마트폰 이용하시는 경우 선택적 접근권한없이 모두 필수적 접근권한으로 적용될 수 있습니다. 이 경우 스마트폰의 운영체제를 안드로이드 6.0 이상으로 업그레이드할 수 있는지 확인하여 업그레이드 하신 후, 기 설치한 앱 삭제,재설치하셔야 접근권한 설정이 정상적으로 가능합니다.
1. KB 스마트원 통합인증 서비스안내
1)KB 스마트원 통합인증이란 스마트폰에 KB스마트원 통합인증 카드를 접촉(Tag)하여 스마트 OTP , IC카드인증서(전자서명) 및 지문,홍채인증 이용이 가능한 서비스입니다.
*스마트 OTP란 : 스마트폰에 KB스마트원 통합인증카드(기존스마트OTP카드)를 접촉(Tag)하여 OTP비밀번호를 자동입력하는 보안매체 서비스입니다.
*IC카드인증서란 : 공인인증서를 PC/스마트폰에서 물리적으로 분리하여 안토큰(HSM)형식으로 KB스마트원 통합인증카드 (금융IC카드; 기존 스마트 OTP카드)에 이동/발급하고, 스마트폰의 NFC기능(태깅)을 이용하여 공인인증서(전자서명)를 이용하는 서비스입니다.
2)이용대상 고객
개인뱅킹고객(개인사업자포함)
3)KB스마트원통합인증카드 발급안내
국민은행 영업점에서 KB스마트원 통합인증카드(기존 스마트OTP카드)발급신청
4)KB스마트원 통합인증카드 접촉 단말기안내
NFC지원,휴대폰번호 저장 USIM 장착 안드로이드폰
앱 설치후 이용가능여부 즉시 확인가능(앱실행> 메뉴> 신규고객 안내)
※아이폰,아이패드,태블릿 PC이용불가
* 지문인증 서비스란
공인인증서, 간편비밀번호(PIN) 등 복잡한 암호 입력 대신 내 폰에 등록된 지문으로 스마트폰뱅킹에 로그인하여 거래하는 서비스입니다.
• KB스타뱅킹/KB스타뱅킹미니
- 대상고객:공인인증서를 보유하고 KB스타뱅킹(미니)을 이용중인 개인고객
- 적용서비스: 뱅킹거래(공인인증서 암호대체)–로그인,이체,상품신규 등
• KB스타알림, Liiv
- 대상고객:입출금식계좌를 보유하고 KB스타알림/Liiv를 이용중인 고객
- 적용서비스:로그인(간편비밀번호/PIN 대체)
• 이용가능 폰:지문인식이 가능한 스마트폰
- 안드로이드 OS 6.0 이상, Ios 8.0 이상
- 고객 1인당 1대의 본인명의 스마트폰에서만 이용가능
- 아이패드,태블릿PC이용불가
2.서비스 화면안내
1) OTP 비밀번호 입력
KB스마트원 통합인증카드를 이용해 OTP비밀번호(일회용비밀번호)를 생성하고 인터넷뱅킹 화면에 입력할 수 있습니다.
*OTP 비밀번호 입력절차
①인터넷뱅킹 이체 등의 스마트OTP 입력 화면에서 [스마트OTP 입력] 버튼 클릭
②인터넷뱅킹에 스마트OTP 입력 팝업창이 표시되면 인증폰의 잠금화면을 푼 후 KB스마트원 통합인증카드를 접촉
③인증폰에서 인터넷뱅킹 거래내역을 [확인]하여 OTP비밀번호 전송
④인터넷뱅킹 스마트OTP 입력 팝업창에서 [확인]을 클릭하여 OTP비밀번호 입력
2)OTP 비밀번호 표시
폰뱅킹, 쇼핑몰 실시간계좌이체 결제에서 OTP비밀번호를 직접 보고 입력할 때 이용합니다.
3)인증폰 등록
KB스마트원 통합인증카드는 접촉 단말기 1개를 지정하여 인증폰으로 등록 후 이용할 수 있습니다.
*인터넷뱅킹 인증폰 등록 절차
①로그인>보안센터>안심보안서비스>스마트OTP>인증폰 등록 메뉴 선택
②인증폰 등록 버튼 선택(최대 3분 내 등록)
③스마트폰에 KB스마트원 통합인증카드를 약 3초간 접촉
④인증폰 등록 완료
※ KB국민은행 스마트 OTP 앱이 설치 필수
4) 인증폰 변경/초기화
스마트폰 전화번호 변경시 가까운 국민은행 지점에 방문하여 KB스마트원 통합인증카드에 등록된 인증폰 정보를 초기화 후 재등록하여 이용해야 합니다.
※KB스마트원 통합인증카드 재등록 할 인증폰 필히 지참
5) KB스마트원 통합인증카드 접촉위치 안내
KB스마트원 통합인증카드는 폰 후면에 카드를 접촉하여 이용하며, 단말기별로 접촉위치가 달라 가이드 해드리고 있습니다.
6) 메인 페이지
KB스마트원 통합인증 앱 직접 실행 시 또는 앱 메뉴>메인으로 진입할 경우 노출되는 페이지이며, 서비스안내 및 주요기능 바로가기 버튼을 확인할 수 있습니다.
7) IC카드인증서 발급
IC카드인증서 발급을 통해서 HSM인증서를 카드에 직접 발급/저장 가능하며 인증폰과의 접촉(태깅)을 통해서 저장된 공인인증서 이용(전자서명)이 가능합니다.
*IC카드 인증서 발급 절차
①로그인>공인인증센터>IC카드인증서(HSM)>인증서발급/재발급 메뉴 선택
②서비스 안내확인 클릭>이용제한 안내확인 클릭(팝업)
③약관동의 및 사용자 본인확인(주민등록번호 입력)
④스마트OTP입력>확인클릭>안내순서에 따라 앱 실행 (첫 발급일 경우만 KB스마트원 통합인증 앱 직접 실행)
⑤앱에서 PIN번호 입력>주사용인증서/IC카드인증서 기능 활성확인>태깅(카드접촉)>발급완료(앱 종료)
⑥PC에서 발급안내 페이지 확인 클릭>발급 안내팝업 확인 클릭(팝업)>로그아웃(메인페이지로 이동)
8) IC카드인증서 PIN오류 초기화
IC카드인증서 이용시 PIN번호를 5회 잘못 입력으로 PIN잠김 상태가 되었거나 설정했던 PIN번호가 기억나지 않을 경우, 간단한 본인인증을 통해서 PIN번호 초기화/재설정이 가능합니다.
*PIN오류 초기화 절차
①로그인>공인인증센터>IC카드인증서(HSM)>PIN오류 초기화 메뉴 클릭
②스마트OTP입력>PIN오류 초기화 클릭 후 안내 순서에 따라 앱 실행
③앱에서 PIN번호 재설정>태깅(카드접촉)>핀번호 재설정 완료(앱 종료)
④PC에서 안내 페이지 확인 클릭>메인페이지로 이동
9)인증서 보기/삭제
KB스마트원 통합인증 카드내에 저장된 인증서 보기/삭제 및 주사용인증서 설정이 가능합니다.
*인증서 보기/삭제 절차
①KB스마트원 통합인증 앱 실행>IC카드인증서 관리메뉴 선택>태깅(접촉)
②인증서 목록 선택>인증서보기/삭제
*인증서 주사용 인증서 설정 절차
①KB스마트원통합인증앱 실행>PIN번호변경 메뉴 선택
②현재 PIN번호 입력>새로운 PIN번호 입력>PIN번호 재입력>확인 선택
③태깅(접촉)>변경완료 팝업 확인
11)IC카드인증서 활성/비활성
IC카드인증서 활성/비활성 옵션을 활성화 해야만 IC카드인증서 서비스 이용 가능합니다.
12)NFC설정>NFC모드 변경
Android OS버전 및 카드종류에 따라 모드설정 변경이 필요할 수 있습니다.
■ 문의 : KB국민은행 ☎1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (해외 +82-2-6300-9999)
에이티솔루션즈 1599-4273(내선 2번) cs@atsolutions.co.kr
|
